Bạn đang sở hữu tấm vé máy bay của Vietjet Air. Nhưng lại không thể tiếp tục hành trình bay của mình như dự định. Bạn muốn đổi vé máy bay, nhưng không biết phí hoàn Vé máy bay Vietjet Air là bao nhiêu? Hãy theo dõi những thông tin trong bài viết dưới đây để tìm được câu trả lời chính xác nhất.
Quy định chung về đổi vé của Vietjet Air
Hành khách nếu như có nhu cầu muốn đổi vé máy bay Vietjet Air thì phải thực hiện ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành. Nếu như bạn đổi sau giờ quy định thì việc đổi vé không thể thực hiện.
Phí đổi vé Vietjet Air
Vietjet Air đang áp dụng phí đổi vé máy bay cho từng hành trình cụ thể:
Nội địa : Phí đổi vé là 352.000 đồng cộng với giá vé chênh lệch tại thời điểm đó.
Quốc tế : Phí đổi vé là 630.000 đồng với với giá vé chênh lệch tại thời điểm đó.
Những lưu ý khi hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air
Trường hợp muốn đổi chuyến
Nếu như khách hàng muốn đổi chuyến và các thông tin trên vé như đổi tên, ngày, giờ, hành trình…. Thì Vietjet Air sẽ giúp bạn thay đổi. Nếu như thời gian đổi, chuyến bay đó có lịch trên lịch bay dự kiến của hãng thì khách hàng phải thông báo đổi đến một ngày giờ, chuyến bay và hành trình cụ thể.
Trường hợp đổi chuyến bay do Hãng muộn giờ
Theo quy định của Bộ giao thông vận tải đã ban hành thông tư 81/204/TT-BGTVT quy định rõ các nghĩa vụ tối tiểu của các hãng hàng không trong các trường hợp bị trễ chuyến, áp dụng từ ngày 30/12/2014 như sau :
Nếu như hãng hàng không bị trễ chuyến bay 2 giờ. Hãng phải thực hiện việc đổi chuyến hành trình cho những chuyến bay khác để đảm bảo hành khác đến được điểm cuối cùng của mình. Trong trường hợp này hành khách sẽ được miễn phí tất cả các điều kiện hạn chế về hành trình hay đổi chuyến bay các phụ phí liên quan nếu có.
Bảng phí đổi vé máy bay Vietjet Air
| Đổi vé Vietjet Air | Vé SkyBoss | Vé Eco | Vé Promo |
| Đổi tên hành khách | – Đổi tên cho cả hành trình
– Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng |
– Đổi tên cho cả hành trình
– Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng |
Không được phép |
| Thay đổi chuyến bay | – Miễn phí thay đổi
– Thu chệnh lệch giá vé (nếu có) |
Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng | Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng |
| Đổi ngày bay | – Miễn phí thay đổi
– Thu chênh lệch giá vé (nếu có) |
Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng | Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng |
| Đổi chặng bay | – Miễn phí thay đổi
– Thu chênh lệch giá vé (nếu có) |
Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng | Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng |
| Nâng hạng | Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng | Thu phí thay đổi 352.000đ/chặng |
Lưu ý: Vé máy bay của Vietjet Air không được phép bảo lưu, tuy nhiên nếu như khách hàng đặt chuyến bay khứ hồi nếu như không sử dụng chiều đi thì vẫn có thể sử dụng chiều về bình thường.
Thủ tục đổi vé máy bay Vietjet Air
Thủ tục đổi vé máy bay Vietjet Air khá đơn giản. Nếu như khách hàng đặt vé trên web của Hãng thì chỉ cần truy cập vào trang web đó rồi thực hiện theo các bước hướng dẫn và đổi vé theo mong muốn.
Nếu trong trường hợp bạn Mua vé máy bay Hà Nội đi Nha trang 2018 tại đại lý của Vietjet. Thì liên hệ lại đúng nơi đã đặt vé để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ đổi vé một cách nhanh chóng hiệu quả.
Nếu bạn muốn được giải đáp thêm về phí, thủ tục, điều kiện hoàn đổi vé của Vietjet Air vui lòng liên hệ tới Tổng đài đặt vé: 1900 6695 để được nhân viên hỗ trợ một cách nhanh nhất.
